“蔡甸‘项目秘书’真的很优秀，既专业又敬业，让我们顺利办理了临时占用绿地等各项手续。”近日，武汉地铁3号线二期工程（文岭站）项目经办人刘女士在拿到行政许可时激动地说。

  武汉轨道交通3号线二期工程是武汉市重点项目，该项目辐射武汉车谷副城发展主轴和蔡甸文岭片区，填补了轨道互联网空间的空白，对改善区域交通条件、提升3号线整体客流效益、促进车谷副城产城融合发展和文岭片区旅游业发展有重要意义，有利于加快实现城市能级品质双提升。

  在刘女士前期咨询临时占用绿地审批手续时，“项目秘书”发现该项目情况相对来说比较复杂，涉及园林、交通、水务等多项手续，同时由于申请单位还不进行招投标，绿化实施工程单位无法确定，导致临时占用绿地手续缺少关键材料，项目推进遇到了阻碍。

  为此，蔡甸区帮办专员当即联合区行政审批局、区园林和林业局、区公共资源交易中心、区水务和湖泊局、区交警大队等部门成立帮办小组，对该项目进行“一对一”帮办。

  通过讨论研究，为了不影响项目建设进度，工作人员决定采取“告知承诺、编审同步、提前勘验、提前监管”的方式来进行处理。通过各主管部门提前介入指导，申请单位顺利完成了招投标工作，同时原本要消耗两个月时间准备的水务、园林、交通等事项，如绿化实施工程的方案、排水管道迁改方案、交通组织方案等材料，这次只用了一个星期就准备好了，大幅度缩短了前期材料的准备时间，加快了项目建设进度。

  蔡甸区将继续优化“项目秘书”帮代办服务流程，按照“专业高效、惠企便民”的工作要求，为公司可以提供事项全覆盖、项目全流程的全生命周期帮代办服务，助力企业未来的发展。